Що таке накладений платіж та як він працює – умови Нової Пошти та Укрпошти

Пам’ятаєте часи, коли інтернет-магазини тільки з’являлися? Це була справжня революція: замовив, клікнув, і через кілька днів отримуєш бажану покупку, не виходячи з дому. Круто? Звісно! Але була одна величезна проблема – довіра. Скинув гроші наперед, а далі… молишся. Чи прийде взагалі твоє замовлення? Чи не виявиться омріяний iPhone підробкою з місцевого ринку? А може, продавець просто зникне з грошима?

І якщо великим брендам ще можна було довіряти, то купувати щось у невідомого продавця було схоже на гру в рулетку. Переказав гроші – і сиди, нервово оновлюючи сторінку відстеження посилки. Знайома ситуація, чи не так?

Але е-комерція розвивалася, і разом з нею розвивалися сервіси захисту покупців. Так з’явилася “наложка” – накладений платіж, який перевернув правила гри. Тепер можна спокійно замовляти товар, перевірити його на пошті, і тільки якщо все ок – віддавати свої кровні. Просто, безпечно і без нервів.

Що таке накладений платіж?

Все просто: це спосіб оплати, коли ви платите за товар не заздалегідь, а в момент отримання посилки на пошті. Тобто спочатку бачите, що купуєте, а потім віддаєте гроші. Працює це так:

• продавець відправляє вам посилку й відразу вказує суму, яку ви повинні сплатити за товар;
• ви приходите на пошту;
• оглядаєте товар;
• якщо все подобається – оплачуєте;
• пошта переказує гроші продавцю.

Сьогодні післяплату пропонують усі поштові оператори, від Нової пошти до Укрпошти. Але в кожного свої умови, комісії та особливості.

Нова пошта

Це, мабуть, перше, що спадає на думку, коли говоримо про накладений платіж. І не дарма, адже тут все працює як годинник. Хоча, якщо згадати, як це було на початку…

Уявіть собі: ви отримуєте посилку, платите за неї, а касир прямо при вас кладе ваші гроші у звичайний конверт, покує в їхній брендовий пакет – і він подорожує назад до продавця тим самим шляхом, що й усі посилки. Тобто 2-3 дні, як звичайна доставка. Звучить як кам’яний вік, правда?

А зараз? Зараз все інакше. НП зробила революцію в цій справі. Гроші можна отримати як завгодно:

• на банківську картку (найпопулярніший варіант);
• на розрахунковий рахунок (зручно для бізнесу);
• готівкою у відділенні (якщо хтось досі любить шелест купюр).

Важливий момент! Якщо збираєтеся отримувати післяплату готівкою у відділенні, не забудьте взяти з собою документ, що посвідчує особу (паспорт або ID-картку). Без документів гроші вам не видадуть, навіть якщо ви постійний клієнт (а якщо й видадуть, то це вже особисті “секретики” операторів).

І працює це як годинник. Але розберемо, скільки це задоволення коштує і чи не вийде так, що за цей “годинник” ми переплачуємо.

Отже, як це працює в НП та скільки коштує накладений платіж? Коли ви замовляєте товар з післяплатою, доведеться заплатити дві комісії:

1. За переказ грошей продавцю – 2% від суми + 20 грн.
2. За саму доставку – тут вже за тарифами, залежно від ваги та розміру, ну а тепер ще й від населеного пункту (місто чи село).

Порахуємо на простому прикладі, скільки це в грошах. Якщо ви замовляєте, наприклад, навушники за 2000 грн, то:

• комісія за переказ буде: 40 грн (2%) + 20 грн = 60 грн;
• плюс вартість пересилання (умовно 80-150 грн для стандартної посилки).

“Але чекайте, – скажете ви, – чому я маю платити за переказ грошей?” – Якщо все підсумувати, виходить чимала сума. Особливо це відчутно на невеликих замовленнях – буває й так, що всі комісії разом з доставкою перевищують вартість самого товару! Але тут вже кожен сам вирішує, чи готовий переплачувати за безпеку.

А все просто: НП виступає гарантом угоди. Вони спочатку перевіряють посилку при посиланні, потім зберігають її, доставляють вам, приймають оплату й переказують гроші продавцю. По суті, це такий собі захист для обох сторін.

До речі, є кілька фішок, які варто знати:

• гроші продавцю надходять наступного робочого дня, погодьтеся воно того варте, якщо розглядати зі сторони продавця;
• максимальна сума накладеного платежу – 150 000 гривень, теж не мало;
• можна відправити частину суми наперед (якщо домовитесь із продавцем);
• у додатку можна оплатити карткою прямо під час отримання – не потрібно готівку носити, перевірили й оплатили онлайн.

І ще один лайфхак: якщо замовляєте у перевіреного продавця, можете домовитися про оплату звичайним переказом – так вийде дешевше. Але це вже для досвідчених онлайн-шоперів, які знають, кому можна довіряти.

До речі, якщо раптом щось пішло не так, наприклад, продавець помилково вказав не ту суму або ви домовились про оплату на картку – не хвилюйтеся. Зняти накладений платіж дуже просто: відкрийте додаток Nova Poshta, знайдіть своє відправлення і натисніть “Скасувати післяплату”. От і все!

А що ж Укрпошта?

Що ж таке накладений платіж укрпошта? Та все просто – це той самий безпечний спосіб оплати за товар прямо на пошті, але зі своїми фішками. Державний поштовий оператор теж не пасе задніх і пропонує цю послугу на цілком сучасному рівні. І хоча багато хто вважає Укрпошту “старшою тіткою” серед поштових операторів, у неї є свої козирі в рукаві.

Найголовніший плюс – це комісія. Тут вона становить лише 1% від суми + 10 грн за переказ коштів. Тобто на тих самих навушниках за 2000 гривень ви заплатите:

• за переказ: 20 грн (1%) + 10 грн = 30 грн;
• плюс доставка (від 40 до 90 грн, залежно від ваги та напрямку).

Економія? Однозначно! Але є кілька “але”:

• терміни пересилання можуть бути довшими – 3-7 днів;
• мережа відділень менша, особливо у великих містах;
• гроші продавцю йдуть трохи довше – до 3 робочих днів.

До речі, про отримання грошей. Укрпошта теж йде в ногу з часом:

• можна отримати кошти на картку будь-якого банку;
• є опція переказу на банківський рахунок;
• традиційно можна забрати готівкою у відділенні.

І ще один важливий момент – максимальна сума післяплати в Укрпошті менша, ніж у НП – до 50 000 гривень. Але погодьтеся, для більшості повсякденних покупок цього цілком достатньо. 

І не забувайте про головне – якщо плануєте отримати готівку у відділенні, обов’язково візьміть з собою паспорт або ID-картку.

Але варто згадати про цікавий нюанс – термін зберігання. В Укрпошті ваша посилка буде чекати на отримувача 14 днів, і стільки ж часу зберігатимуться ваші кошти у разі післяплати. Це має свої плюси та мінуси. З одного боку, довший термін зберігання дає більше часу для того, щоб забрати посилку. З іншого – продавцю доведеться довше чекати на свої кошти.

Окремий бонус для тих, хто часто відправляє посилки з післяплатою – особливо актуально для ФОПів та підприємців. Можна укласти договір з Укрпоштою й отримати додаткові переваги:

• спеціальні тарифи на доставку;
• можливість переадресації відправлень;
• ваш отримувач зможе оглянути посилку перед оплатою:
• можна відправляти декілька посилок в одному відправленні – це суттєва економія на доставці;
• зручна оплата банківською карткою через Особистий кабінет або мобільний додаток для послуг “Укрпошта Стандарт”, “Укрпошта Експрес” та міжнародних відправлень.

Отже, Укрпошта – це непоганий варіант для тих, хто хоче зекономити на комісії та не поспішає з доставкою. А для підприємців, які регулярно відправляють товари, – це може стати вигідним бізнес-рішенням завдяки спеціальним умовам та нижчим тарифам. Головне – правильно розрахувати свої потреби та врахувати особливості сервісу.

Нова пошта vs Укрпошта

Час підбити підсумки! Щоб було простіше порівняти обидва сервіси, зведемо все в одну таблицю:

Параметр	Нова пошта	Укрпошта
Комісія за переказ	2% + 20 грн	1% + 10 грн
Термін доставки	1-3 дні	3-7 днів
Максимальна сума	150 000 грн	50 000 грн
Термін зберігання	5 днів	14 днів
Швидкість	Наступний робочий день	До 3 робочих днів
Способи отримання коштів	Картка, розрахунковий рахунок, готівка	Картка, розрахунковий рахунок, готівка

То який сервіс обрати? Все залежить від ваших пріоритетів:

• Якщо вам важлива швидкість і зручність – обирайте Нову пошту.
• Якщо хочете зекономити на комісії й термін доставки не критичний – Укрпошта буде вигіднішою.
• Для бізнесу обидва оператори пропонують спеціальні умови за договором.

І пам’ятайте головне: накладений платіж – це насамперед про безпеку ваших покупок в інтернеті. Так, доведеться заплатити трохи більше за комісію, але ви отримуєте гарантію і спокій. А це, погодьтеся, варте додаткових витрат.