Життя сучасної людини важко уявити без техніки. Вона оточує нас всюди і виконує безліч важливих завдань – від покращення комфорту до автоматизації рутинних завдань. Завдяки великій кількості торгових мереж, кожна людина без зайвих проблем може придбати той чи інший тип техніки, у відповідності до своїх побажань та бюджету. Часто трапляється так, що ви можете недооцінювати необхідність тієї чи іншої техніки, але отримавши позитивні рекомендації від друзів – поспішаєте її придбати. Та одна справа купити бажаний товар, зовсім інша – обслуговувати його, або ж відремонтувати у разі поломки. Коли виникають такі ситуації, більшість продавців “відхрещуються” від допомоги і людина залишається наодинці з проблемою. Саме тому, ще на етапі покупки, ми щиро рекомендуємо обирати магазини, які не тільки продають, а пропонують цілий спектр послуг пов’язаних з покупкою, в саме: консультування, доставка, монтаж, гарантійне обслуговування.
Функціональний ритейл – ключ до задоволених покупців
Далеко не кожен з магазинів техніки фокусується на оптимізації всіх процесів для покупців, але це не про “ВЕНКОН“, працівники якого роблять все для того, щоб кожен був задоволений не тільки обраним товаром, а і отримав найкращий клієнтський досвід. Здійснивши покупку в цьому магазині, просто неможливо мовчати про високий рівень обслуговування та наявність інших послуг та привілеїв для клієнтів. Ви однозначно захочете, щоб ваші родичі та друзі, які також задумовуються над придбанням до прикладу кондиціонера чи котла отримали лише позитивні враження та мінімум клопотів пов’язаних з цією покупкою. Як доказ цьому твердженню, наведемо декілька переваг магазину, які роблять його на кілька щаблів вище, серед подібних і змушують ділитись позитивним враженням з іншими.
- Широкий асортимент сертифікованих товарів, який включає : електротехніку, сантехніку, системи вентиляції, опалення, очищення води.
- Доступна цінова політика, конкурентні ціни на популярні товари відомих марок, можливість придбання товарів з уцінкою.
- Різні варіанти оплати, включаючи оплату частинами.
- Наявність періодичних акцій та знижок на більшість товарів.
- Повний супровід клієнта, починаючи з моменту консультування, закінчуючи монтажем та подальшим обслуговуванням обладнання.
Не менш важливою особливістю магазину є те, що його спеціалісти пропонують не тільки товар, а і готові інженерні рішення, пов’язані з проектуванням, установкою та обслуговуванням енергоефективних систем. Ціль – не продати, а задовольнити клієнта, стала виграшною стратегією, яка вселяє довіру. Кожен клієнт магазину може бути впевненим в реальній цінності придбаного товару і в тому, що обрана техніка – дійсно працюватиме на користь. Це і є тими факторами, які гарантують, що дана рекомендація дійсно себе виправдає.
Друзям як собі – лише найкраще
Задоволені клієнти – основа репутації магазину “Венкон”. Якісні товари, ідеальний сервіс, безкоштовна доставка та підбір найкращих варіантів для кожного покупця – роблять свою справу. Саме тому отримавши позитивний досвід, хочеться і близьким та рідним порадити лише найкраще. Ну погодьтесь, що рекомендації від друзів звучать найпереконливіше, до того ж ніхто не буде радити комусь, магазин, з якого сам вийшов незадоволеним. Магазин робить все для того, щоб придбана техніка не викликала жодних проблем пов’язаних з нею, а покупці не перейматись тим, як її встановити чи полагодити. Відкривши для себе всі можливості “Венкон” – просто злочин не порадити його друзям, які теж заслуговують на те, щоб витратити гроші з користю і не бідкатись, що придбана техніка себе не виправдала.
